Quando un terapeuta e un paziente abbinano le loro app possono iniziare a condividere i dati in modo sicuro. Tutti i dati inviati e ricevuti dai server Psychelinx sono crittografati per proteggere la privacy.

Oltre a ciò, Psychelinx garantisce che solo il terapeuta conosca i dati personali del paziente che invia le sue informazioni. Nemmeno Psychelinx ne verrà a conoscenza.

  • HASHING

    Invece di conservare i tuoi dati personali così come sono, Psychelinx li trasforma in modo che il valore originale non possa essere ricostruito. Questo processo viene eseguito utilizzando algoritmi crittografici avanzati, chiamati "hashing".

  • CRITTOGRAFIA IN TRANSITO

    Tutti i dati vengono trasmessi in modo sicuro da e verso i nostri server utilizzando una crittografia avanzata (crittografia end-to-end). Ciò significa che, anche se la trasmissione venisse intercettata, nessun hacker potrebbe leggere i tuoi dati.

  • CRITTOGRAFIA A RIPOSO

    Tutti i dati vengono crittografati e archiviati in modo sicuro una volta raggiunti i nostri server. Questo protegge i tuoi dati da qualsiasi violazione della sicurezza fisica.

Come funziona

Quando il paziente conferma l'abbinamento con il terapeuta, i dati vengono elaborati in modo sicuro tramite il nostro server Psychelinx.

  • Il nome del paziente viene sottoposto a hash prima di essere memorizzato o trasmesso, garantendo che non possa essere letto, invertito o identificato.
  • Il server gestisce solo questi dati hash, rappresentati come una stringa casuale come 8*#fΔJ?, invece del nome originale.
  • Ciò garantisce che le informazioni sensibili rimangano private, sicure e protette durante l'intero processo.
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Domande frequenti

Chi può accedere ai dati personali dei pazienti memorizzati nell'app?

Solo il paziente e, se il paziente sceglie di abbinarsi, il suo terapeuta possono accedere ai dati del paziente.

Psychelinx non consente l'accesso ad altri medici, ad altri pazienti o a terze parti non autorizzate. L'accesso è strettamente limitato al minimo necessario per il corretto funzionamento dell'app.

Il personale di Psychelinx può accedere ai dati personali dei pazienti?

Psychelinx è progettato per separare i dati clinici dall'identità del paziente. Le risposte ai questionari vengono archiviate in modo da impedire alla piattaforma di identificare un paziente specifico. Solo il terapeuta abbinato con il paziente può identificarlo. Qualsiasi accesso interno da parte del personale autorizzato è limitato, registrato e eseguito esclusivamente su dati pseudonimizzati, esclusivamente per il funzionamento del sistema e per gli obblighi di legge.

I dati dei pazienti vengono condivisi con terze parti o utilizzati per scopi secondari?

Nessun dato del paziente viene venduto o condiviso per scopi di marketing, pubblicità o profilazione.

Alcuni dati potrebbero essere elaborati da fornitori di servizi tecnici accuratamente selezionati (ad esempio servizi di hosting o di notifica) esclusivamente per conto di Psychelinx, in base ad accordi di elaborazione dati conformi al GDPR e solo per fornire il servizio.

Puoi trovare la nostra Informativa completa sulla privacy dell'app qui .

Dove vengono archiviati i dati dei pazienti e sono conformi ai requisiti del GDPR?

I dati dei pazienti vengono archiviati e trattati nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Psychelinx applica misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un trattamento lecito, la minimizzazione dei dati e la tutela dei diritti degli utenti, in linea con i requisiti UE in materia di protezione dei dati.

Puoi trovare la nostra Informativa completa sulla privacy dell'app qui .

Cosa succede ai dati del paziente se l'abbinamento terapeuta-paziente termina?

Pazienti e medici possono annullare l'abbinamento in qualsiasi momento, interrompendo immediatamente l'accesso condiviso ai dati, compresi quelli storici, da parte del terapeuta.

Cosa succede ai dati del paziente se un account paziente viene eliminato?

Se un account paziente viene eliminato, i dati del paziente vengono gestiti in conformità al GDPR, inclusa l'eliminazione o l'anonimizzazione ove applicabile, nel rispetto degli obblighi legali e normativi.

Puoi trovare la nostra Informativa completa sulla privacy dell'app qui .

Cosa succede se i server di Psychelinx vengono compromessi?

Anche nell'improbabile eventualità di una violazione della sicurezza, tutti i dati archiviati sui server di Psychelinx sono protetti da crittografia e misure di sicurezza tecniche. I dati sono strutturati in modo da non poter essere direttamente collegati a individui identificabili, rendendo impossibile l'associazione dei dati ad un paziente specifico.

Psychelinx ha applicato principi di sicurezza fin dalla progettazione per ridurre al minimo l'impatto di qualsiasi accesso non autorizzato e proteggere la privacy degli utenti.

Puoi anche consultare le nostre Domande Frequenti dedicate.
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